Última fecha de actualización: 01 de junio de 2026
La contratación, adquisición, acceso o utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos
por Legalflow implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y
Condiciones por parte de la persona usuaria o contratante.
La persona usuaria manifiesta contar con capacidad legal suficiente para obligarse en
términos del presente instrumento y reconoce que ha leído, comprendido y aceptado su
contenido.
I. Objeto de los Servicios
Legalflow se obliga a prestar servicios de consultoría, asesoría, gestión, acompañamiento,
análisis, planeación, coordinación, representación, elaboración de documentos y, en general,
cualquier otro servicio profesional, técnico, administrativo, operativo o de apoyo
relacionado directa o indirectamente con las actividades, necesidades, operaciones,
proyectos, negocios o fines que formen parte de su objeto social.
Salvo acuerdo expreso por escrito, la prestación de los servicios no implica la
representación legal de la persona usuaria ante autoridades administrativas, judiciales o
de cualquier otra naturaleza.
La prestación de los servicios estará condicionada a que la persona usuaria proporcione de
manera oportuna la información, documentación, instrucciones, autorizaciones y demás
elementos que resulten necesarios para la adecuada ejecución de los servicios contratados.
II. Pagos
La persona contratante se obliga a cubrir el importe correspondiente a los servicios
contratados mediante los medios de pago autorizados por Legalflow.
Todos los pagos realizados tendrán el carácter de definitivos y se considerarán aplicados
a la disponibilidad de recursos humanos, materiales, tecnológicos y administrativos
destinados a la ejecución de los servicios contratados.
Salvo disposición expresa en contrario, los honorarios de Legalflow no incluyen impuestos,
derechos gubernamentales, gastos de gestoría, honorarios notariales, traducciones,
certificaciones, legalizaciones, apostillas, gastos de viaje, gastos de terceros ni
cualquier otro costo adicional que pudiera generarse con motivo de la prestación de los
servicios.
III. Cancelaciones, Suspensión de Servicios y Reembolsos
La persona contratante reconoce que, una vez realizado el pago y aceptada la contratación,
Legalflow podrá iniciar actividades de análisis, planeación, organización, asignación de
recursos, elaboración documental y demás actos necesarios para la prestación de los
servicios.
En caso de que la persona contratante:
Decida no continuar con el servicio contratado;
Omita proporcionar información o documentación requerida;
Proporcione información falsa, incompleta o inexacta; o
Permanezca inactiva durante un periodo superior a noventa días naturales;
Legalflow podrá suspender o dar por terminada la prestación de los servicios sin
responsabilidad alguna.
Los pagos efectuados no serán reembolsables, salvo que Legalflow determine expresamente lo
contrario por escrito. Lo anterior aplicará independientemente de la etapa de avance del
servicio, de los gastos efectuados o de las actividades desarrolladas por Legalflow o
terceros relacionados con la prestación de los servicios.
IV. Propiedad Intelectual
Todos los documentos, formatos, metodologías, procesos, manuales, sistemas, desarrollos,
contenidos, materiales y demás elementos utilizados por Legalflow para la prestación de sus
servicios son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Legalflow o de sus respectivos
titulares.
La contratación de los servicios no implica transmisión alguna de derechos de propiedad
intelectual a favor de la persona usuaria, salvo autorización expresa y por escrito de
Legalflow.
V. Modificaciones
Legalflow podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para
adecuarlos a cambios legales, regulatorios, operativos o comerciales. Las modificaciones
entrarán en vigor a partir de su publicación por los medios que Legalflow determine para
tal efecto.
X. Datos personales de los usuarios
Legalflow tratará los datos personales proporcionados por la persona usuaria de conformidad
con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y con su
respectivo Aviso de Privacidad.
La persona usuaria reconoce y acepta que ningún sistema de almacenamiento, transmisión o
procesamiento de información es completamente seguro o inmune a vulneraciones.
En consecuencia, el usuario acepta que Legalflow no será responsable por accesos no
autorizados, ataques informáticos, actos de piratería informática, virus, malware,
vulneraciones de seguridad, interceptaciones de comunicaciones, filtraciones de información
o cualquier otro incidente de ciberseguridad ocasionado por terceros ajenos a su control
razonable, siempre que Legalflow haya actuado conforme a la legislación aplicable y
hubiera implementado medidas de seguridad razonablemente adecuadas para la naturaleza de la
información tratada.
En ningún caso Legalflow será responsable por daños indirectos, incidentales,
consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o perjuicios derivados
de eventos de seguridad ocasionados por terceros fuera de su control razonable.